Aufladen für Unternehmen
Ladelösung von EV Expert
WEB SERVER
- Anwendung zur Fernverwaltung der Ladestation
- Fernladeautorisierung
- Ermöglicht das Einrichten von Benutzerkonten und -rechten
- Historie der abgeschlossenen Transaktionen und die Möglichkeit ihres Exports
- Netzwerkverbindungseinstellungen
RFID-AUTORISIERUNG
- Möglichkeit der Autorisierung über RFID-Schlüsselanhänger
- Geeignet für den geschäftlichen Gebrauch
- Ladeverlauf jedes Benutzers
- Verwaltung von Benutzerkonten über WEBSERVER
Für wen sind EVECUBE Ladestationen geeignet?
Das Anti-Vandalismus-Design aus Edelstahl sorgt dafür, dass die Ladestationen für öffentliche Plätze geeignet sind.
Das EVE CHARGE Payment Gateway und der MID zertifizierte Stromzähler ermöglichen Ihnen den kostenpflichtigen Betrieb der Ladestation und der Betreiber kann die verbrauchte Energie in Rechnung stellen.
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Wir antworten innerhalb von 24 Stunden
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1. Auswahl der Ladestation
Die Wahl einer geeigneten Station hängt von den Bedürfnissen jedes Kunden ab. Wir helfen Ihnen bei der Auswahl des am besten geeigneten Ladegeräts basierend auf den erforderlichen Funktionen und dem Verwendungszweck.
2. Delivery of the charging station
Charging stations are tailor-made to match exactly the client's needs. Production and delivery time are approximately 6-8 weeks.
3. Installation of the charging station
If necessary, do not hesitate to contact us regarding the selection of a suitable place to install the charging station.
We will be happy to arrange the installation itself or a mandatory inspection.
Häufig gestellte Fragen
Versand und Zahlung
1. In welche Länder ist der Versand kostenlos?
Der Versand ist in die meisten EU-Länder ab einem Bestellwert von 150 EUR kostenlos. Bei Ladestationen ist die Bestellung in diese Länder immer kostenlos.
Der Versand ins Ausland kostet je nach Bestellwert 12 - 29 EUR.
2. Wie lange dauert die Lieferung?
Nach Bestellung der EVECUBE Ladestation beträgt die Lieferzeit ca. 6-8 Wochen in die EU Länder. Diese Zeit kann jedoch verlängert werden, wenn optionale Module oder eine größere Anzahl von Ladestationen gewählt werden.
3. Gibt es einen möglichen Rabatt bei der Bestellung einer größeren Anzahl von Ladestationen?
Es ist kein Problem, Rabatte individuell zu vereinbaren. Wenn Sie an einer größeren Anzahl von Ladestationen interessiert sind, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.
4. Sind Mehrwertsteuer, Zölle und andere Gebühren im Preis inbegriffen?
Ja, alle Preise sind Endpreise für die EU-Länder. Bei anderen Ländern sind eventuelle Zölle zu berücksichtigen.
5. Muss ich für Firmware-Updates bezahlen?
Alle Updates sind während der Garantiezeit kostenlos. Nach Ablauf der Garantiezeit sind sie gegen Aufpreis erhältlich.
Kundendienst
1. Kann ich eine Vorbestellung stornieren?
Ja, wenn es sich nicht um eine Sonderanfertigung von EVECUBE mit Zusatzmodulen handelt, dann ist eine Stornierung der Vorbestellung möglich.
2. Unter welchen Umständen kann ich eine Beschwerde über EVECUBE einreichen?
Für alle Ladestationen gilt eine überdurchschnittliche Garantiezeit von 36 Monaten oder es besteht die Möglichkeit, eine Garantieverlängerung von 60 Monaten zu bestellen. Während dieser Zeit ist es möglich, jeden Mangel gemäß den Garantiebedingungen zu reklamieren.
3. Wie schnell kann ich eine Antwort vom Kundensupport erwarten?
Der EV EXPERT-Kundensupport ist von 9 bis 17 Uhr erreichbar. an Wochentagen. In komplizierteren Fällen können unsere Techniker das Problem außerhalb der normalen Geschäftszeiten lösen. Bei dringenden Problemen empfehlen wir unsere Infoline +420 722 689 252 anzurufen.
4. Ist es möglich, Ladestationen individueller Marke zu erstellen?
Wenn Sie weitere Ladestationen bestellen, ist es möglich, sowohl für Ladestationen als auch für Software individuelle Grafiken und Aussehen zu gestalten.
Wir beantworten gerne Ihre Fragen
Wir beraten Sie gerne zu jeder Ihrer Fragen und erstellen Ihnen ein maßgeschneidertes Angebot. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.
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